Apple cihazları kullanırken bazı hatalarla karşılaşabiliyoruz. Bu hatalardan biri de App Store bağlanamıyor hatası. Teknoloji Rehberi – Teknoloji Haberleri ailesi olarak bu yazıda sizlere App Store bağlanamıyor hatası çözümü ile ilgili bilgi vereceğiz.
App Store bağlanamıyor hatası çözümü
Öncelikle App Store bağlanamıyor hatasını çözerken uygulayabileceğimiz birçok farklı yöntem var. Aşağıda vermiş olduğumuz yöntemleri deneyerek hatayı çözmeye çalışabilirsiniz.
Telefon saatini kontrol edin
Telefonunuzun saati yanlışsa bu hatayı alabilirsiniz. O yüzden telefon saatini kontrol etmeniz gerekiyor. Bunu da şu şekilde yapabilirsiniz:
- Ayarlar’a girin.
- Genel bölümüne tıklayın.
- Karşınıza çıkan menüden Tarih ve Saat kısmına girin.
- Ardından buradan da otomatik zaman doğruluğuna bakın. Özellikle de bulunduğunuz bölgenin saat diliminin doğru görünmesi ve otomatik ayarlanın aktif olması gerekiyor.
Hücresel veri aktifken App Store uygulamasına izin verin
Eğer hücresel veri ile App Store bağlanma sorunu yaşıyorsanız, hücresel veri aktif haldeyken App Store uygulamasına girme izni verilmediği için olabilir. Bunu da şöyle çözebilirsiniz:
- Ayarlar bölümüne girin.
- Sonrasında Hücresel kısmına girin.
- Aşağı tarafta bulunan uygulama listesinde App Store uygulamasını aktifleştirin.
DNS değiştirin
Öncelikle cihazınızda herhangi bir VPN uygulaması bulunuyorsa VPN’den bu işlemi uygulayabilirsiniz. Ancak eğer VPN yüklü değilse App Store uygulamasına giremeyeceğiniz için VPN yükleyemeyeceksiniz. Bu yüzden ayarlardan iOS DNS değiştirme işlemini uygulayacağız.
- İlk başta yapmamız gereken Ayarlar’a girmek.
- Ayarlar bölümünden Wİ-Fİ’ye geçmemiz gerekiyor.
- Buradan da bir Wİ-Fİ ağına bağlanıyoruz ve ağın yanında bulunan mavi “i” kutusuna
- tıklayın.
- Karşınıza çıkan DNS bölümüne istediğiniz DNS adresini yazabilirsiniz.
Örnek olarak:
- 8.8.8.8 – 8.8.4.4
- 64.6.64.6 – 64.6.65.6
- 195.46.39.39 – 195.46.39.40
iOS sürümünün güncel olup olmadığına bakın
Eğer iOS sürümünüz güncel değilse yapmanız gereken en önemli şey iOS sürümünü güncellemek olacaktır. Çünkü yeni sürümlerin çıkma amacı zaten hataları düzeltmektir. O yüzden cihazınızda bulunan hataları sürüm güncellemesi yaparak çözebilirsiniz. Bu arada güncelleme işlemini uygularken telefon şarjınızı yüzde 50 oranının üstünde tutmanızı tavsiye ediyoruz. Dilerseniz şarja takıp güncelleme işlemini uygulayabilirsiniz.
Cihazı fabrika ayarlarına döndürün
Yukarıda verdiğimiz hiçbir yol işe yaramadıysa, cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmeniz işe yarayabilir. Yalnız bu işlemi yapmadan önce dosyalarınızı yedeklemeyi unutmayın. Yedekleme işlemini de iCloud gibi bulut servisleri aracılığıyla halledebilirsiniz. iOS fabrika ayarlarına döndürme işlemi için de aşağıdaki adımları takip edin:
- Ayarlar’a girin.
- Ardından Genel bölümüne girin
- En aşağı bölüme doğru kaydırın ve Sıfırla’ya tıklayın.
- Bunu yaptıktan sonra cihazın ayarları ilk haline dönecektir.